风雪无情 人保伴行

近日，黑龙江、吉林、辽宁和内蒙古部分地区遭遇强降雪天气。为及时应对灾害天气带来的不利影响，人保财险系统分支机构第一时间发布冰雪天气预警提示，开通7×24小时绿色通道，全力做好保险理赔各项服务。

市区持续降雪天气导致车险报案量同比激增。为确保理赔服务有序开展，人保财险哈尔滨市分公司与当地交警联动，在重点路段设置警示牌，提醒过往车辆减速慢行，发生事故第一时间协调处理，助力车辆安全通行。

客户报案称因路滑发生双方刮碰事故。接到报案后，人保财险理赔员不惧风雪，第一时间前往事故现场为客户提供保险服务。

人保财险接到国网电力公司舒兰供电公司报案，暴雪和冻雨导致舒兰供电多处线路受损，辖区内多处区域出现居民供电中断现象。人保财险理赔员第一时间赶赴受损最为严重的平安镇。经排查，现场部分供电线路结冰，电线杆五金件结冰厚度超一厘米。理赔员协同抢修人员连夜查勘，将尽快恢复百姓供电作为首要任务。

人保财险沈阳市分公司理赔线全员做好暴雪应急准备，所有一线服务岗位延长服务时间，严阵以待，快速响应客户报案需求，提供贴心周到的理赔服务。

人保财险通辽市分公司迅速响应，第一时间启动暴雪天气应急预案并部署各项理赔、防损工作。该分公司对投保财产一切险的企业进行清分，派员现场走访或通过线上视频与客户企业负责人就防灾减灾工作安排进行探讨，并就当前理赔服务安排进行告知，力争将损失降到最低。

截至11月8日上午10时，受本轮暴雪天气影响，人保财险已接报案超7000笔。人保财险将持续关注受灾地区天气变化情况，及时为受灾群众送上专业、暖心的保险服务。