西藏银行股份有限公司开展2023年金融消费者权益保护教育宣传系列活动

为全面践行金融工作的政治性、人民性、专业性，贯彻落实监管指示精神，持续开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，履行社会责任，增强消费者的自我保护意识。西藏银行股份有限公司坚持金融为民的理念，围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”的主题，聚焦传播金融正能量、提高金融安全意识、倡导理性消费观念、开展诚信文化建设、办好为民实事五个方面，面向金融消费者，开展系列宣传活动。

知识普及“进社区” 消保权益助人民

西藏银行股份有限公司和中国农业发展银行西藏自治区分行“银银联合”走进城关区甲玛林卡社区，向周边群众、老年群体，提供金融知识宣讲、公益电影播放、义诊、免费饮用水和点心等多项便民服务，以实际行动践行为民办实事，普及金融知识，传递“有温度”的消保。

消保宣传“进乡村” 金融为民守初心

为加大乡村地区金融知识普及力度，满足乡村消费者对金融知识的需求，提升乡村金融消费者的素养。西藏银行那曲分行前往德吉乡、西藏银行贡嘎县支行前往杰德秀镇开展“为民办实事 金融知识进乡村”主题宣传活动。让村民们在潜移默化中受到影响，耳濡目染中接受宣教。金融知识进乡村是一项需要长期坚持的工作，今后西藏银行将继续履行社会责任，与村民们有效联动，同频共振，进一步推动基层宣传活动提升质效。

金融知识“进工地” 守护工友的权益

西藏银行墨竹工卡县支行赴巨龙铜业矿区、西藏银行阿里分行赴中国水电基础局有限公司阿里热布加林水库为工友们开展宣讲活动，普及消费者权益保护内容，讲解反诈典型案例。

消保知识“进部队” 军民团结鱼水情

西藏银行日喀则分行采用“以案说案”的方式向当地反恐支队的同志普及金融知识、存款保险、非法集资等内容，一同探讨常见的金融诈骗手法及特点，共同提升对非法金融活动的识别能力和防范意识。

金融知识“进商圈” 传递藏行正能量

西藏银行林芝分行前往林芝市香港路、西藏银行经济开发区支行前往海鑫国际商业广场开展宣传活动，向广大市民全方位宣传普及金融知识，引导消费者防范非法金融行为，树立科学投资理念，提高风险和安全意识，传递藏行正能量。

消保宣传“进寺庙” 扩大受众覆盖广

西藏银行昌都分行前往强巴林寺开展宣传，设立金融知识宣传站，为僧众兑换残钞、零钞，同时讲解、发放宣传手册，让僧众们听得懂、记得住、用得上，切实提升金融消费者风险防范意识和能力。

“进企业”说消保，和谐环境同建造

西藏银行森布日支行前往当地自来水厂、西藏银行总行营业部前往天路公司开展宣传活动，解读宣传活动开展的意义，让企业干部职工认识到学习金融知识的必要性，提升了企业干部职工金融素养及安全意识。

消保宣讲“进校园”，护航青春共成长

西藏银行纳金支行赴西藏大学、西藏银行山南分行赴山南市第二职业技术学校开展宣传活动，分析身边真实案例，引导学生树立正确的借贷观念，消除学生对“消保”的陌生感，从思想层面“武装”防范意识。

金融服务“进家门”， 高效便捷暖人心。西藏银行将持续关注客户需求，用心做好优质服务，为高龄老人等行动不便的特殊客户提供金融服务“上门办”，打通金融服务“最后一公里”。群众事，无小事。我们将继续“想群众所想、急群众所急”，不断优化服务流程、创新服务方式，用爱心、耐心、责任心解决好人民群众的“揪心事”，展现藏行担当，做百姓身边“有温度”的银行。